Conócenos

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Propósito

¿quiénes somos?

No somos una agencia más. Somos hoteleros que entienden cómo mostrar lo que hace único tu alojamiento.

PASIÓN POR LA HOTELERÍA | ESPECIALISTAS EN VISIBILIDAD | ALIADOS EN TU CRECIMIENTOS

Genu viene de la palabra “genuino” porque creemos que cada alojamiento tiene algo único que mostrar. El problema es que muchos no saben cómo hacerlo. Ahí es donde entramos nosotros.

Fundada por Fátima Yañac, cusqueña con alma hotelera y formación en psicomarketing, Genu nació para cerrar la brecha entre lo que ofreces… y lo que comunicas. Después de gestionar su propio hospedaje y ver cómo la mayoría de agencias no entendían las verdaderas necesidades del sector, Fátima decidió especializarse en España para crear algo diferente: una asesoría pensada exclusivamente para negocios turísticos.

En Genu no solo hablamos de estrategia. Hablamos tu idioma, entendemos tus retos y sabemos cómo ayudarte a conectar con más huéspedes sin perder tu esencia.

Si trabajas con Genu, no eliges una agencia más. Eliges a personas que comparten tu propósito.

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Pilares

Filosofía genu

Misión

Por qué lo hacemos

En Genu, estamos aquí para ayudarte a tomar el control de tu marketing y mostrarle al mundo lo valioso que es tu alojamiento.

Nuestra misión es que no solo tengas más reservas, sino que aprendas a posicionarte como una marca con propósito, autenticidad y resultados reales. Sabemos lo que se siente estar del otro lado, y por eso te damos herramientas claras, sin rodeos, con la mirada puesta en tu crecimiento.

Visión

Qué queremos conseguir

Queremos que los alojamientos independientes dejen de sentirse invisibles frente a las grandes cadenas.

Nuestra visión es liderar un cambio: que cada negocio turístico con personalidad y esfuerzo pueda tener una estrategia de alto nivel, sin perder su esencia. Porque el futuro no será de los más grandes, será de los que sepan posicionarse mejor.

Valores

Cómo lo haremos

Autenticidad: Lo que te hace único es exactamente lo que te hará crecer.
Compromiso: Nos tomamos tu éxito como algo personal.
Cercanía: No hablamos con tecnicismos, hablamos contigo.
Profesionalismo: Hacemos las cosas bien, o no las hacemos.
Actualización constante: Nos movemos rápido para que tú no te quedes atrás.
Pasión por la hotelería: Este sector no es una categoría para nosotros. Es parte de nuestra historia.