Marketing de hotelería
Los clientes buscan productos, comunicaciones y campañas de marketing que deslumbren sus sentidos, toquen sus corazones y estimulen sus mentes.
BERND SCHMITT
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Nuestros Servicios
Diagnóstico de tu presencia digital
Descubre cómo te ven tus huéspedes.
¿Tu alojamiento refleja lo que realmente es?
Evaluamos tu presencia digital desde la mirada de tú huésped y de una profesional en hotelería.
Servicio gratuito, solo agendando una cita.
Aprende a vender
Aprende a crear tu marca y atraer reservas sin depender de las OTAs
Aprende a construir una marca con carácter, posicionarte como referente y atraer reservas sin rogarle a las OTAs. Tu alojamiento no nació para ser uno más, sino para destacar con estrategia.
Tu marketing en manos expertas
Nosotros llenamos tus habitaciones, tú creas experiencias
En Genu aplicamos estrategia, tecnología y experiencia para posicionarte mejor, aumentar tus reservas directas y liberarte de la dependencia de OTAs. Nos actualizamos constantemente y trabajamos solo con pocos alojamientos a la vez, para hacerlo bien.
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Porqué Genu?
Aquí empieza la diferencia
DE HOTELEROS A HOTELEROS
Te entendemos, porque también venimos de la hotelería
Sabemos lo que es encargarse de todo y aún así sentir que nadie entiende lo que haces. En Genu, no te hablamos con tecnicismos. Te hablamos desde la experiencia real de haber vivido lo mismo. Y por eso, sabemos exactamente cómo ayudarte a mejorar tu marketing sin perder tu esencia.
ESTÁS EN UNA NUEVA ERA DIGITAL
Porque el mundo cambió (y tus reservas también)
Hoy, más del 80 % de los viajeros elige dónde hospedarse según lo que ven online. No tener tu presencia digital actualizada ya no es un descuido… es un error catastrófico. Los negocios que comunican con intención y muestran su valor real son los que se diferencian del montón. Y en una era donde la IA ya no es futuro sino presente, no saber usarla es, literalmente, dejarle el terreno libre a tu competencia.
TU MARCA PIERDE DINERO CADA DÍA SIN ESTRATEGIA
Para quienes no están dispuestos a seguir perdiendo
Seguir improvisando ya no es una opción. Las OTAs se llevan hasta el 25 % de cada reserva que recibes, y cada día sin control sobre tu marketing es dinero que no vuelve. No necesitas ser experto, necesitas actuar como un líder: tomar decisiones, invertir con inteligencia y dejar de ceder el control de tu negocio. Genu está para ayudarte a hacerlo a tu lado.
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Portfolio
Casos de estudio
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Bueno saber
Preguntas frecuentes
¿Genu es una agencia como todas las demás?
No. En Genu venimos del mundo hotelero, no de una oficina de marketing tradicional. Sabemos lo que es estar en tu lugar, y por eso trabajamos con estrategias reales, aplicables y enfocadas en resultados. Hablamos tu idioma y entendemos tus necesidades.
¿Necesito tener experiencia en marketing para trabajar con ustedes?
Para nada. Nuestro trabajo es justamente ese: guiarte paso a paso, explicarte con claridad y darte herramientas prácticas que puedas aplicar sin complicarte. Tú gestionas tu alojamiento. Nosotros te enseñamos a hacerlo visible.
¿Puedo empezar aunque tenga pocas reservas o poca visibilidad?
Claro que sí. De hecho, ese es el mejor momento para empezar. Una estrategia bien pensada desde el inicio te permite crecer con solidez, evitar errores comunes y posicionarte antes que tu competencia.
¿Cómo sé qué servicio es el más adecuado para mí?
Hacemos un diagnóstico gratuito donde evaluamos tu situación actual. A partir de eso, te recomendamos el camino que mejor se adapta a tus objetivos, tiempo y presupuesto. Sin fórmulas genéricas.
¿Qué tipo de resultados puedo esperar y en cuánto tiempo?
Depende del punto de partida, pero nuestros clientes suelen ver mejoras en visibilidad y reservas directas en las primeras semanas. No prometemos milagros, pero sí procesos claros y medibles que dan resultados reales.
¿Dónde están ubicados?
Genu está basado en España, pero trabajamos con alojamientos de todo el mundo hispanohablante. Estar en Europa nos permite estar conectados con las últimas tendencias, conferencias y herramientas de marketing turístico, que luego adaptamos a la realidad de cada cliente.